Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

• Název firmy / jméno: Bc. Martina Kordulová

• Sídlo / adresa: Erbenova 29, Hodonín 69501

• IČO: 23772174

• E-mail: Kniholiska@seznam.cz

2. Shromažďované údaje

Osobními údaji se podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) rozumí jakékoliv informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
Identifikovatelnou fyzickou osobou je taková osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo určit zejména odkazem na určitý identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby. Při objednávce nebo kontaktu s e-shopem shromažďujeme následující údaje: jméno, příjmení, IČ a DIČ (u podnikatelů), e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa, platební údaje (neukládáme plná čísla karet), údaje o objednávce (datum, zakoupené zboží).

Správce zpracovává všechny osobní údaje, které mu zákazník poskytne v souvislosti s objednávkou, registrací, komunikací nebo jinou formou kontaktu, a to v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníkem či plnění zákonných povinností.

3. Účel zpracování a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme dle zákonu o GDPR za účelem:

• vyřízení objednávky 
• doručení zboží
• vystavení faktur a vedení účetnictví
• zajištění komunikace ohledně objednávky nebo poskytovaných služeb, a také pro splnění právních povinností vyplývajících ze zákonů České republiky a předpisů Evropské unie.

Zpracování osobních údajů je založeno na plnění smlouvy (tedy objednávky), na souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován, a na plnění právních povinností správce, například povinností vyplývajících z daňových zákonů.

4. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet pouze s:

• Dopravci (všechny potřebné údaje pro doručení zboží)

• Platebními branami / bankami (všechny potřebné údaje pro zpracování platby)

• Účetními nebo daňovými poradci (všechny potřebné údaje pro splnění zákonných povinností)

• S osobami, zajišťující marketingové služby

• S osobami, které zajišťují služby spojené s provozem e-shopu

5. Doba uchovávání

Správce uchovává Vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a k uplatňování nároků z těchto smluv a to:

• Pro plnění smlouvy a promlčecí lhůty: Údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně 4 roky od jeho ukončení
• Pro daňové a účetní účely: Po dobu 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k plnění (dle zákona o účetnictví a DPH)
• Pro marketing na základě oprávněného zájmu: Nejdéle 3 roky od posledního nákupu/kontaktu.
• Údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu budou uchovávány do odvolání souhlasu, maximálně však 5 let.

Po uplynutí stanovené doby uchovávání správce osobní údaje trvale vymaže.

6. Práva subjektu údajů

Každý subjekt údajů má právo:

• Na přístup k osobním údajům

• Na opravu nepřesných údajů

• Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)

• Na omezení zpracování

• Na přenositelnost údajů

• Odvolat souhlas se zpracováním písemně na email Správce

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů

• Vznést námitku proti zpracování (zejména pro účely přímého marketingu)

7. Zabezpečení údajů

Správce osobních údajů přijímá veškeré vhodné technické a organizační opatření, aby zajistil bezpečnost Vašich osobních údajů a chránil je před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či poškozením.

Veškeré osobní údaje jsou uchovávány v bezpečném prostředí s omezeným přístupem pouze pro osoby, které je nezbytně potřebují zpracovávat.

V případě jakékoli bezpečnostní události, která by mohla ohrozit Vaše osobní údaje, správce postupuje v souladu s GDPR a neprodleně informuje dotčené osoby i příslušné dozorové orgány, pokud je to vyžadováno zákonem.

8. Závěrečná ustanovení

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O všech změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek e shopu.

Používáním služeb e-shopu potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

V případě dotazů či žádostí týkajících se zpracování osobních údajů můžete kontaktovat správce na kontaktních údajích uvedených v sekci „Kontakt“.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 22.11.2025